Beiträge von Hans

    Tja, was soll ich sagen? Erwartungsgemäß komm ich seit heute über den mobilen Zugang nicht mehr auf die Zentrale ??

    Unter Nachrichten steht "Dienst abgelaufen". Unter Dienste steht "mobiler Zugang gültig bis 6.4.2021" Unter "mobiler Zugang" steht "Für die Freischaltung benötigen sie einen Smartcode" Und wenn ich den nochmal eingebe, kommt "der Code wurde bereits verwendet"

    Es ist ein Trauerspiel ??

    Die "Verbindungslinie" wird wohl immer erst mit der nächsten Zieltemperaturänder...

    Jetzt wo ihr es sagt ;)
    Stimmt bei den Kellerräumen hab ich mich ja schon mal über den Blödsinn geärgert. Da ist die Zieltemperatur so gesetzt, dass sie nur im Extremfall unterschritten würde. Deshalb wird da der Balken NIE gezogen. Und auch nicht im Kästchen angezeigt.

    Aber früher hatte ich dann sogar auf dem Homescreen oft nur Fragezeichen als Zieltemperatur. Zumindest dort wird sie zwischenzeitlich offenbar richtig angezeigt.

    Die "Verbindungslinie" wird wohl immer erst mit der nächsten Zieltemperaturänder...

    OK,, das könnte es erklären....
    Nein es gibt kein Szenario. Seit dem Umstieg auf die SHC2 (während der Nichtheizperiode) hab ich noch keine neuen Szenarien angelegt. Ich steuer momentan nur die nicht so wichtigen Zimmer (Gästezimmer und -bad, Keller...) D.h. ich setze wenn ich Besuch erwarte die Zieltemp. hoch und nach Abreise wieder runter..

    Die ZT ist bereits wieder runtergesetzt, es wird aber dennoch keine Verbindungslinie gezogen. Das würde dafür sprechen, dass die nur gezogen wird wenn die zwei Schaltvorgänge nicht weiter als einen Tag auseinander liegen?! Irgendwie crazy.

    Bei mir stimmt momentan gar nichts bezüglich der grafischen Auswertung der Zieltemperatur.

    Ich stelle die Zieltemperatur am Tag "d-2" auf z.Bsp. 20 Grad. 2 Tage später (Tag d) schaut es dann so aus:

    Am Homescreen wird die Zieltemperatur richtig angezeigt. In der Auswertung in Textform wird das setzen der Zieltemperatur richtig angezeigt.

    In der Grafik wird am Tag "d-2" zum Stellzeitpunkt ein blauer Punkt angezeigt und in dem kleinen Kästchen Temperatur und Zieltemperatur. Nun sollte ja eigentlich ab diesem Zeitpunkt der blaue Balken mit der eingestellten Zieltemperatur zu sehen sein, ist aber nicht, nur ein dünner senkrechter Strich am Stellzeitpunkt. Ab Tag d-1 ist kein blauer Balken und im Kästchen wird auch keine Zieltemperatur angezeigt.

    Da ich den Sommer über die Auswertungen zu den Thermostaten logischerweise nicht angeschaut habe, kann ich auch nicht sagen, seit wann das so ist. Das ganze unter einer 2ndGen-Zentrale

    Zur Vollständigkeit ein Nachtrag: Ich hab das Ganze noch etwas beobachtet und es...

    Du weißt, dass geschriebene Ironie schwer zu erkennen ist?
    Ich sag mal, so kann man vielleicht bei der Feuerwehr argumentieren. Wenn einfaches löschen das Problem behebt, interessiert die Ursache nicht ;)

    Im Ernst. Wenn ich 3 Wochen in Urlaub fahre und die Temperatur dazu runterfahre, möcht ich nicht feststellen, dass die Heizung immer selbständig hochfährt.

    Und ich hab einen Batzen Geld dafür ausgegeben, dass meine Technik sich überwacht und mir meldet, wenn es Probleme gibt und ich eingreifen muss, nicht dass ich meine Technik ständig überwachen muss um einzugreifen weil sie Probleme schafft. ;)

    Zur Vollständigkeit ein Nachtrag: Ich hab das Ganze noch etwas beobachtet und es hat sich bestätigt, dass das Problem in schöner Regelmäßigkeit im 2 Tagesrhythmus auftrat. D.h. die Zieltemperatur hat sich verstellt, ich hab Sie korrigiert, am Folgetag war alles ok und noch einen Tag später hat sich die Zieltemperatur wieder auf 21 Grad gestellt.

    Mit der Erkenntnis hab ich dann letztlich doch den HKT kurz stromlos geschaltet und seitdem bleibt es bei der eingestellten Zieltemperatur. (womit die Ursache aber leider ungelöst bleibt)

    (In dem Zusammenhang ist mir allerdings noch ein anderes Problem aufgefallen, für den es aber einen eigenen Beitrag geben wird)

    Ich zweig hier mal ab: Mir ist aufgefallen, dass ich offenbar zu KEINEM Gerät Protokolldaten finde die vor dem 7.11. liegen. Lt."Einstellungen - Zentrale" war der letzte Neustart 17.10. Irgendetwas muss also am 7.11. vermutlich um ca. 21 Uhr vorgefallen sein (um den Dreh rum starten die Protokolldaten der unterschiedlichen Thermostate)

    Wenn es die Zentrale nicht war, kennt jemand eine Möglichkeit festzustellen, wann das Update eines z.Bsp. eines Dienstes oder der App gelaufen ist?

    Ich hab unter Nachrichten die Benachrichtung stehen, dass demnächst mei mobiler Zugang abläuft. Ich hab aber dieses Jahr auf die neue Zentrale umgerüstet und damit eine neue Laufzeit für den mobilen Zugang erhalten (Für den "alten" mobilen Zugang wäred die Meldung plausibel). Unter Dienste wird mir der Dienst auch als gültig bis xx.xx.2021 angezeigt. Klick ich auf die Nachricht, wird mir die Dienstverlängerung angeboten. Bei klick auf Verlängern, kommt dann die Meldung "deaktiviert" .

    Ich hoff jetzt mal, dass hier nur ein Problem mit der Benachrichtigung vorliegt und ich nicht demnächst ohne Zugang da stehe.

    Hat jemand eine Ahnung, nach welchen Kriterien die Nachrichten wieder "verschwinden"? Nachdem ich jetzt nicht Verlängern kann (und will ;) ) bleibt natürlich auch die Meldung "offen".

    Doofe Frage - wie ist deine Vorgehensweise wenn du prüfst, ob das HKT in irgendw...

    Ich hab beim Umstieg auf die neue Zentrale nur Szenarien für die Rolläden und einen Zwischenstecker (Kreiselpumpe) erstellt. Es existieren also aktuell keine Heizszenarien, nicht einmal für die Fussbodenheizung.
    Batterien sind angeblich noch in Ordnung. HKT resetten, löschen, ... behalt ich mir als letzte Maßnahmen vor. Ich würd schon gerne herausbekommen, was die Ursache ist.

    Wie sieht denn das Heizprofil dazu aus? Welche Szenarien sind aktiviert. Z.b. Ab...

    Ja, nirgends eingebunden. Zieltemperatur bei geöffnetem F steht auf 6 Grad.
    Kindersicherung ist EIN. Temperaturbereich ist auf 8-18 Grad eingestellt. (Das war mir bis dato gar nicht aufgefallen, dass diese Einschränkung offenbar nur für das händische regeln am HKT gilt, denn in der App kann man die Zieltemp. auch auf einen Wert ausserhalb einstellen)

    Ich glaub mich dunkel zu erinnern... Ist schon länger her und ich konnte es nicht erklären. Soweit ich mich erinnere hat sich das Problem nach einer manuell ausgelösten Hoch/Runterfahrt gegeben und dann hab ich keine Zeit mehr drauf verschwendet

    Wie sieht denn das Heizprofil dazu aus? Welche Szenarien sind aktiviert. Z.b. Ab...

    Kein Heizprofil. Beim Umstieg auf die Zentrale 2Gen. im Herbst hab ich komplett bei Null aufgesetzt um evtl. Problemen aus dem Weg zu gehen.
    Letzter Neustart ist am 17.10. protokolliert. Die Zieltemperatur geht lt. Protokoll zu völlig unterschiedliche Zeiten noch.
    09.11 07:06
    11.11 16:21
    13.11 10:39
    Für mich kein Muster erkennbar
    Es ist auch kein Verbindungsproblem zu dem Gerät bekannt.

    Neue Heizsaison, neuer Ärger. Seit letzter Woche meint mein HKT (3 Batt.) in der Waschküche er weiß es besser und ändert aus heiterem Himmel die Zieltemperatur von 15 auf 21 Grad. Ist spassig wenn man abends in den Keller geht und es da kuschelig warm von der Heizung her geht, die verzweifelt versucht bei gekipptem Kellerfenster auf 21 Grad zu heizen. Zieltemperatur also wieder auf 15 gestellt. Zwei Tage später der selbe Spass, nur zu einer anderen Uhrzeit, nicht in der Frühe sondern am Nachmittag. Heute zum dritten Mal, dieses Mal am Vormittag und daher wieder sinnlose Heizversuche.

    Jemandem schon vergleichbares passiert? Ideen zu möglichen Ursachen? Ideen für Lösungsansätzen?