Beiträge von ChristophW

Hallo "Lutzi82",

vielen Dank für Dein Interesse an dem Produkttest. Wir können aus technischen Gründen nur die Bewerbungen akzeptieren, die über die offizielle Kampagnenseite https://community.innogy.com/produkttest/innogy-smarthome-sicherheitspaket-xxl eingegangen sind.

Bitte bewirb Dich dort noch mal. Übrigens: Kreative Bewerbungen mit Bildern/Videos haben bei unserer Jury besonders gute Chancen.

Viele Grüße!

Christoph vom Moderationsteam

Zitat von SGK1

Woran wir arbeiten Stand 8.6.2018 kein "Buderus" kein "Virtueller Bewohner" ke...

Moin!
die Liste wird permanent aktualisiert. Hier ist die Produktentwicklung im Lead. VG!
Christoph

Zitat von SGK1

Woran wir arbeiten Stand 8.6.2018 kein "Buderus" kein "Virtueller Bewohner" ke...

Da kommt noch was VG! Christoph

Hallo zusammen,

da wir hier direkt angesprochen wurden: alle genannten Themen werden in einem der nächsten Updates gelöst. Wir werden übrigens die Seite "Woran wir arbeiten" reaktivieren, um die Bugs in Bearbeitung zu dokumentieren.

Wir verstehen das große Interesse an der Lösung von Problemen. Leider können wir keine konkreten Aussagen zu genauen Terminen machen, da es im Bugfixing-Prozess /Testing immer wieder zu unerwarteten Verzögerungen kommen kann. Und: Bitte denkt daran, dass diese Fragestellung "@Moderatoren" nicht dem Charakter unserer Kunden-helfen-Kunden Community entspricht. Stellt direkte Fragen an das Moderationsteam am besten per Mail ab team@community.innogy.com.

Viele Grüße

Christoph vom Moderationsteam

Zitat von ucc_whity

Zurzeit ist kein Wurm mehr drin, sondern eine Schlange.... Trigger verschwinde...

Hallo "ucc_whity",
wir haben Deine Meldung an den Support weitergegeben. Bitte beachte, dass dies eine Kunden-helfen-Kunden Community ist und eine solche Fehlermeldung nicht von der Gemeinschaft der Nutzer bearbeitet, geschweige denn gelöst werden kann. Bitte wende Dich zukünftig direkt an die Kollegen des technischen Supports und lade die Logfiles Deines Systems zur Analyse hoch. Viele Grüße, Christoph vom Moderationsteam

Hallo Nutzer "h.bilz",

vielen Dank für Deinen Beitrag. Leider entspricht er nicht den Contest-Richtlinien. Wie beschrieben suchen wir hier existierende Projekte von Conrad Connect, die mindestens eine innogy SmartHome Komponente beinhalten: https://community.innogy.com/aktion/howto_contest_conradconnect Wenn Du ein wie von Dir beschriebenes Projekt umgesetzt und fertig gestellt hast, mache einen Screenshot davon und ergänze es um eine ausführliche Beschreibung - so bist Du dann im Wettbewerb dabei. Viele Grüße, Christoph vom Moderationsteam

Zitat von Freschnek

Hallo Ich will nicht lästig sein, aber jetzt hab ich alle Komponenten beisamen u...

Hallo Franz,
ich habe eine Rückmeldung aus der Technik bekommen: das für die Anbindung von AL-KO Mährobotern notwendige App-Update ist vorbereitet. Die Kelag, also der Anbieter von SmartHome Austria, ist laut den Kollegen für den Zeitpunkt des Releases verantwortlich. Bitte wende Dich daher direkt an die Kelag, um mehr zu erfahren: https://www.smarthome-austria.at/kontakt Viele Grüße, Christoph vom Moderationsteam

Zitat von Christoph_Moderator

Hallo in die Runde, um hier ein bisschen Aufklärung zu leisten: Carolin Singers...

Hallo "Perro",
bei der URL zur Datenschutzseite ist ein ")" mit reingerutsch. Wir haben den Link korrigiert.
Viele Grüße
Christoph vom Moderationsteam

Hallo in die Runde,

um hier ein bisschen Aufklärung zu leisten: Carolin Singers Masterarbeit wird aus dem Fachbereich Marketing Deutschland heraus von innogy unterstützt. Gemäß unserer Datenschutzrichtlinien (https://community.innogy.com/datenschutz ) haben wir Ihr als Dritte/Partnerin Kontaktdaten für ihre wissenschaftliche Umfrage zur Verfügung gestellt. Es handelt sich ausnahmslos um Daten, die über das vergebene Newsletter-Opt-In genutzt werden können. Alle Nutzer, die keine werblichen oder Kontaktanbahnungen der Art wie im Rahmen der genannten Masterarbeit wünschen, können dies in den Einstellungen des Nutzerprofils ändern.

Carolin Singer: Bitte lösche umgehend die Kontaktdaten des Nutzers Perro, da er in diesem Fall ausdrücklich nicht von Dir für die Masterarbeit kontaktiert werden möchte!

@all: Alle Nutzer, die nicht im Rahmen der Masterarbeit angeschrieben werden möchten, können dies uns gerne per Mail an team@community.innogy.com mitteilen, wir werden umgehend dafür sorgen, dass die Daten nicht von ihr nicht mehr genutzt werden.

Viele Grüße,

Christoph vom Moderationsteam

Zitat von Freschnek

Hallo Christoph danke für die Info, das hört sich schon mal gut an. Derzeit ist...

Hallo Franz,
bitte warte das demnächst kommende Update ab. Der Playstore ist schon die richtige Quelle.
Viele Grüße und schönes Wochenende!
Christoph vom Moderationsteam

Hallo Franz,

die AL-KO Mähroboter sind in der App bereits sichtbar. Wir empfehlen allerdings noch ein Update abzuwarten, dass wir in Kürze bereit stellen werden. Also: ja - die AL-KO Mähroboter werden in Kürze auch bei SmartHome Austria einbindbar sein. Viele Grüße

Christoph vom Moderationsteam

Hallo in die Runde,

aus aktuellem Anlass: die Innensirene war durch einen Systemfehler ungeplant im Store sichtbar. Der offizielle Marktstart - und damit auch erst die Möglichkeit der Einbindung - erfolgt noch. Wie immer werden wir über alle offiziellen Kanäle informieren. Ein bißchen dauert es noch. Und - um es etwas einzugrenzen: es wird nicht der (N)Herbst.

Viele Grüße

Christoph vom Moderationsteam

Zitat von ucc_whity

Hi Christoph. Danke für die Rückmeldung....hatte ich gehofft, aber nicht bestäti...

Hallo nochmal,
ich habe bei den Kollegen der Produktentwicklung nachgefragt: alle genannten Dinge sind erkannt und sind in den Bugfixing-Prozess aufgenommen worden.
Viele Grüße
Christoph vom Moderationsteam

Zitat von ucc_whity

Hallo innogy....Ich habe mir mal die Mühe gemacht, alle meine Probleme aufzuschr...

Hallo ucc_whity,

unsere Entwickler kennen diese Liste aus "Deinem" Facebook" Wir leiten diese Liste gerne nochmal weiter und kümmern uns um ein Feedback.

Viele Grüße

Christoph vom Moderationsteam

Zitat von Carolin Singer

Wenn Sie im Besitz von Smart Home Produkten sind, wie Thermostaten, Zwischenstec...

Hallo Carolin, das ist ein spannendes Thema für Deine Masterarbeit. Bitte beachte, dass es sich hier eigentlich um eine Kunden-helfen-Kunden Plattform handelt und diese Anfrage hier "eigentlich" themenfremd ist. Da wir das Thema aber auch sehr interessant finden, würden wir uns freuen, wenn Du uns dazu auf dem Laufenden hältst und auch die Ergebnisse mit uns teilst. Bitte gib uns daher weitere Infos per Mail an community@livisi.de. Viele Grüße, Christoph vom Moderationsteam

Hallo in die Runde,

wir haben heute einen neuen Produkttest gestartet, bei dem Ihr einen AL-KO Mähroboter und ein innogy SmartHome Paket testen könnt. Sind alle Testaufgaben erfüllt, dürft Ihr alle Geräte behalten! Der Gesamtwert des Pakets liegt bei über 1400 €.

Wir freuen uns über zahlreiche Teilnehmer! Hier geht´s zur Kampagnenseite und Bewerbungsmöglichkeit - viel Erfolg!

Zitat von meyk

Hallo! Könnte mir jemand erklären, wie ein Suchergebnis in diesem Forum auf ein...

Hintergrund dieser Systematik ist das prominente Anzeigen der Beiträge mit den jüngsten Interaktionen, um den Nutzern stets den aktuellsten Stand anzuzeigen. Bester Gruß!

Zitat von meyk

Hallo! Könnte mir jemand erklären, wie ein Suchergebnis in diesem Forum auf ein...

Hallo Werner,
die Sortierung erfolgt immer nach dem Kriterium "jüngste Interaktion" zu einem Beitrag. Eine chronologische Sortierung ist leider nicht möglich.
Viele Grüße
Christoph vom Moderationsteam

Zitat von dbolte

Hat das auch damit zu tun, dass beim Aussenbewegungsmelder kein Icon mehr vor de...

Hallo "dbolte",
wie gesagt: die Kollegen arbeiten daran. Ist in Prüfung. VG! Christoph vom Moderationsteam

Hallo "Irrogy",

dieses Problem ist identifiziert und wird mit einem der nächsten Updates gefixt.

Viele Grüße

Christoph vom Moderationsteam