Alexa meldet Server (Livisi) reagiert nicht

  • Hallo zusammen,


    ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen, ich habe schon einiges probiert.

    Wenn ich z.B. das Raumklima meiner Innogi (Livisi) Thermostate über Alexa-App steuern möchte bekomme ich die Meldung: "Server reagiert nicht"

    Diese Meldung / dies Problem bezieht sich auf alle reinen Innogi (Livisi) - Geräte: Thermostate, Kontakte, Zwischenstecker.


    Alle Versuche habe ich jedoch exemplarisch an den Thermosten probiert und berichte.


    Ich habe die Livisi-App schon deinstalliert und neu installiert. Ohne Erfolg.

    Ich habe die Livisi Zentralle schon neu gestartet. Ohne Erfolg

    In meiner FritzBox gibt es kein Gastnetz. Die FB-Version ist die aktuellste.

    Das SmartPhone und alle Echos sind im selben WLAN eingeloggt. Die Zentrale ist per LAN angeschloßen.

    Dies Problem habe ich schon eine ganze Zeit lang. Ich kann somit nicht genaues über den Auslöser berichten.

    Ich habe keine Ahnung was noch ein Problem sein könnte.


    Alle Thermostate werden in der Alexa-App aufgeführt. Aber sie lassen sich nicht steuern und zeigen keinen Status an.
    Über die Livisi-App ist alles normal steuerbar.


    Gruß, Frank

  • Funktioniert bei mir einwandfrei, gerade getestet.


    Hast Du das gelesen? Auch wenn es schon etwas her ist.


  • Vorschläge:

    ... Alexa-Skill deaktivieren / Skill neu verbinden / Geräte neu suchen lassen

    ... wenn der Zugriff über einen zweiten Account erfolgt, mit diesem Account einmal über den Browser / die App anmelden und ggf. den Nutzungsbedingungen erneut zustimmen

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