Kennt jemand folgendes Problem: In Kombination mit SHC 2.0 und HKT 2.0 komme ich nicht in die Einstellungen des HKT (Zwecks Aktivierung der Kindersicherung) hinein. Das betrifft alle HKT 2.0 (5 Stück) ; die HKT 1.0 sind einstellbar. Wenn ich die Einstellungen der HKT 2.0 öffnen möchte, dann sehe ich nur einen weißen Bildschirm und die App (iOS oder Browser) stürzen ab. Danach muss ich die App neu starten.
SHC 2 & HKT 2 = Einstellungen nicht erreichbar
- Puffke
- Erledigt
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Scheint aber kein Serienproblem zu sein, habe das gerademal bei mir probiert, die Kindersicherung ließ sich problemlos aktivieren. Ich würde mal die App de und neu installieren. PS: habe es mit der App unter Android probiert.
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Seltsam, dann liegt es auch nicht an der App und da es 5 Thermostate sind bei denen das Problem auftritt, denke ich auch nicht an der Einbindung ins System. Aber kannst ja trotzdem mal bei einem probieren es raus zu löschen und neu einzubinden. Ansonsten würde ich den Service kontaktieren.Danke für die schnelle Antwort! - Hab die Android App meiner Frau nochmals probi...
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Ja und vorher mal den SHC neu starten .Danke für die schnelle Antwort! - Hab die Android App meiner Frau nochmals probi...
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Die App stürzt also nicht mehr ab? Bist du da denn wirklich in den Geräteeinstellungen und nicht erst bei den Einstellungen des Raumklimas?Komisch, 1 HKT2.0 lässt sich bzgl. Einstellungen öffnen. Bei 4 Stück, davon 3 er...
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Kannst du mal Screenshots von deiner Vorgehensweise erstellen.
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