UP-Dimmer reagiert nicht auf Tastendruck, funktioniert aber über die App oder Alexa

Hallo zusammen, letzten Freitag (6.10.17) habe ich erfolgreich mit meinem Vater (Elektromeister) zwei UP Dimmer installiert. Die haben auch sehr gut funktioniert und ließen sich direkt einbinden. Irgendwann am Abend gab es dann ein FW Update der Dimmer (jetzt auf Version 1.9). Ich kann nicht sagen ob die Probleme genau damit anfingen, aber Mittags ging noch alles soviel ist sicher.

Beide Dimmer reagieren nicht mehr auf einen Tastendruck. Laut Protokollierung in der App wird der Tastendruck zwar wahrgenommen, aber die Lampen an der Decke reagieren in keinster weise! Ich habe sie auch schon über die Sicherung von Strom genommen und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (danach aber in der App wieder aufgenommen mit den bisherigen Einstellungen)

Hat jemand das gleiche Problem? Es kommt mir fast so vor als hätte ich eine Art Defaultprogramn gelöscht oder so was

Gestern Abend hatte ich es schon versucht mit dem Rücksetzen. Da hatte ich ausgewählt ‚mit alten Einstellungen einbinden‘. Das hat nicht funktioniert.

Jetzt gerade eben hab ich es wieder versucht und die Einstellungen NICHT übernommen. Jetzt tun sie wieder! Gottseidank hab ich da nicht viele Szenen dafür!

Strom kappen alleine hat nicht geklappt.