Für beide Generationen der Zentrale stehen nun die finalen Softwareversionen zur Verfügung (klassische Zentrale: 3.1.1111.0; Zentrale 2.0 1.2.44.498). Bitte beachte unsere Hinweise zur Aktualisierung der Zentrale und auch die Kontrollliste für den lokalen Betrieb.
Aktuell: Bitte beachtet, dass die klassische Zentrale alt ist und für das Update sehr viel länger braucht als die angegebenen 25min. Falls es nach 4h immer noch nicht fertig ist, dürft ihr mal einen Neustart versuchen und beachtet bitte die Tipps von Aktualisierung der Zentrale.
Selbstverständlich sollte niemand ungelerntes an Elektroinstallationen arbeiten. Und immer die 5 Sicherheitsregeln einhalten.
Moin. Ich denke von einem Fachmann wäre die Frage so nie gestellt worden.
Ich denke selbst ein Fachmann wird in so einem Fall höchstens die ersten 3 Regeln einhalten....
Das nur so am Rande
Schönes Wochenende
Nein - es gibt kein neues Update.
Danke, habe ich mir gedacht. Frage mich nur warum die SHC gegen 17:00 Uhr für einige Minuten offline war und dann wieder die Updatemeldung kam. Alles etwas ....komisch
Moin.
Zentrale war gerade offline....wird da gerade dran herumgeschraubt?
Und es wird mir wiedermals ein Update angeboten.
Auf meine Anfrage vorgestern beim Service habe ich noch keine Rückmeldung erhalten
Alles anzeigenLiebe Dohnedrohne,
das von uns geschriebene hat sehr wohl etwas mit dem Titel des Threads zu tun, da die diskutierten Punkte zwar in der Vergangenheit liegen, jedoch der Grund für die Probleme sind.
Da normalerweise Du derjenige bist, der gefühlt zu jedem Thread etwas zu sagen hat und deshalb auch im Ranking für die Anzahl der Kommentare für die nächsten 5.000 Jahre auf Platz eins bleibst, solltest Du nicht gerade der sein, der uns dann zu weniger Kommunikation anhält....
Gruß Ralph
Moin.
Zu Absatz 1: Hat es IMO nicht, sonst hätte ich kein eigenes Thema dafür eröffnet.
Zu Absatz 2: allein dieser Gedanke oder Hinweis von einem "Super Experten" auf die Anzahl von Kommentaren eines Anderen etwas spooky. Dieses Konkurenzverhalten hätte ich hier nicht vermutet.
Nachtrag: die Meldungen sind gestern und heute nicht gekommen
Noch ein Nachtrag vom 19.03.2021: es geht schon wieder los. DD´s Vorschlag ist wahrscheinlich die pragmatischste Lösung
Alles anzeigenRückmeldung vom Support bei mir:
1. USB Stick rein -> ok
2. Update wieder starten -> dauerte ca.15Min und ist fehlgeschlagen
3. Logdatei vom Stick an Support senden... -> Problem aktuell: auf dem Stick ist nix, niente, nada ...
any ideas ... ?
dbolte: lies mal bitte meinen Beitrag #60.
Nach Punkt 2 müsste noch ein manueller Neustart des Controllers erfolgen,
dann Stick raus und die Dateien versenden
Also bei mir war bis vorgestern ein BT Gerät angemeldet und bei mir hat der Update schon vor ein paar Wochen geklappt, kann es also nicht sein.
? Das Update wurde doch erst ab dem 08.03.2021 angeboten?
Moin.
Am 10.03.2021 wurde mein Fall auf "Waiting" gesetzt.
Seit dieser Zeit kam noch nichts neues vom Livisi Smarthome Team.
Werde mal nachfragen was Sache ist
Hallo? Was ist denn das hier? Ein "who is who" etwa?
Nun denn, ich bin seit dem 25.02.21 nun 56 Jahre jung und gehöre damit wahrscheinlich nicht mehr zur "Hippster-Gang" in diesem "Viertel!"
Glückwünsche nachträglich!
Moin.
Im Jahr meines Beitritts zur Community wäre ich 80 Jahre jung.
Das setze ich mir als Ziel.....
.......trotz aktivierter Pushnachrichten ist bisher keine Unterbrechungsmeldung eingetrudelt.
Moin. Die Zentrale ist direkt mit dem Netzwerkkabel mit der Fritze verbunden?
Schon einmal ganz lapidar den Netzstecker der Zentrale gezogen, einige Minuten gewartet und dann wieder eingesteckt?
Hast Du mal kontrolliert, ob unter Einstellungen/Allgemein/Push-Nachrichten der 3. Schieber an ist (Verbindungsprobleme). Bei mir war der zuletzt iwi unvermittelt aus ...
Das wars....danke Dir! War allerdings schön ruhig mit dieser Einstellung
Ob die (ungewollte) Deaktivierung mit dem Updateversuch einher ging?
Moin.
Bei mir kommen die Meldungen seit einigen Tagen nicht mehr
Ich bin dem Rat gefolgt und habe das Update der SHC2 gestartet. Als die Zentrale wieder online war lief die gleiche Software 8.16 wie zuvor. Auch gab es eine Meldung "Software Update fehlgeschlagen". Jetzt wird das Update wieder erneut angeboten. Habe es jetzt 2mal versucht. Aber das wird wohl nix werden ...
Meldung an Support geht später raus.
Hallo, ist ja bei mir genau so abgelaufen. Warte jetzt auf Rückmeldung vom Support
Olliwer , am Update liegt es nicht.
Bei mir gehts auch sehr schnell mit dem Laden der App und die Reaktionszeit ist super.
Allerdings klappts ja nicht mit dem Update
Meine Meldung mit dem Fehlerprotokoll liegt natürlich bereits beim Service.
Es wäre schön, wenn sich dieser mit einem Lösungsvorschlag zeitnah melden würde (seit mehreren Tagen im ServiceDesk auf „Wartend“) , wie sich zeigt, ist es ja kein Einzelfall.
Oh , da war wohl meine Kristallglaskugel etwas beschlagen. Konnte ich nicht sehen
Wenn Dir das Update angezeigt wird und das Update dennoch nicht durchgeführt wird, dann bitte am besten eine E-Mail an den Support unter SMARTHOME.SERVICE@LIVISI.DE mit dem Stichwort "Update 8.17 fehlgeschlagen" schreiben.
Bitte direkt eine ausführliche Beschreibung der vorgenommenen Schritte und die Seriennummer der Zentrale angeben.
pcmaster: Guckst Du Zitat
Auch bei mir bricht seit mehreren Tagen das Update ab bzw. läuft nicht erfolgreich durch. Ich habe es nun schon ca. 15x zu unterschiedlichen Tages- und Nachtzeiten erfolglos getestet.
Um den Fehler vielleicht einzugrenzen: Wer von den bisher erfolgreichen Updatern nutzte das WLAN-Netzwerk?
Nicht dass es (aufgrund des Umfangs und Neustarts des Updates) nur mit einer LAN-Verbindung klappt.
Als Anlage mein Inhalt von os_update.txt.
Bei mir klappts auch nicht mit einer LAN Verbindung, und die *.txt datei würde ich an den Service schicken, wie weiter oben beschrieben
Bei 15 Stück verteilt über 4 Etagen macht das aber keinen Spaß. 😓
....kann man aber auch als kleine Fitnessübung ansehen.....
Sorry fürs OT
