Hallo, ich bin am Verzweifeln. Ich versuche seit Tagen über verschiedene IOS Geräte mit der App Verbindung zur Zentrale zu bekommen. Wenn ich die App lösche und neu installiere kriege ich kurz Kontakt -dann hängt sich die App auf und nichts geht mehr. Hab die Zentrale auch schon diverse Male vom Strom gelöst und neu gebootet. Hat alles nichts gebracht. Beim Starten der App kommt erst der Weisse Buldschirm mit den Symbolen, dann der drehend Kreis und dann ist alles weiss. Wer kann mir helfen?
Verbindung zur Zentrale
- ChrWo
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Hallo ChrWo, versuch mal: Die IOS App beenden (Doppeldruck auf den Homebotten dann InnogyApp nach oben aus dem Display schieben) Einfachklick Homebotten. App neu Starten und länger warten (20-30 Sekunden), auch wenn sich schon alles aufgebaut hat, bis irgendwas angeklickt wird. Ist einen Versuch wert.
Guten Rutsch
Arnd
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Danke für die schnelle Antwort, aber das hat leider nichts gebracht.Hallo ChrWo, versuch mal: Die IOS App beenden (Doppeldruck auf den Homebotten da...
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Danke für den Versuch, aber das Problem ist immer noch dasselbe. Beim ersten Mal kann ich mich einloggen und auch die Einstellungen in der Zentrale ändern etc, aber sobald ich versuche auf die einzelnen Geräte zuzugreifen oder auch nur in der Startseite die einzelnen Reiter für Klima etc. öffnen will stürzt die App vollständig sb und reagiert überhaupt nicht mehr.Versuchs mal so: Lösche Deine SmartHome App vom iOS SmartDevice Dann wechsle ...
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Bei Deiner Antwort "Habe eine Lösung gefunden-hab bei der Umstellung ..." klicke unter dem Stern auf das Häkchen (= beste Lösung)By the way- welche Häckchen soll ich neben die Antworten setzen um zu markieren,...
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Danke!By the way- welche Häckchen soll ich neben die Antworten setzen um zu markieren,...
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Perfekt!By the way- welche Häckchen soll ich neben die Antworten setzen um zu markieren,...
Gerne ... LG
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