Auf keinem device (iPhone, iPad, windows 10) komme ich auf Anhieb in die App rein - Wann wird das überfällig Update ausgeliefert ?
Wann kommt endlich das überfällige Update?
- JoKo
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Hallo Joko,
es wurden in den vergangenen Wochen einige Updates verteilt. Fast alle haben sich auch mit den Anmeldeproblemen beschäftigt. Aktuell habe ich den Eindruck, dass das Anmelden zu 90% geht - und das auch sehr schnell.
Solltest Du noch immer Probleme haben, setze mal bitte Deinen Safari-Cache zurück und deinstalliere und installiere die App neu.
Gruß Ralph
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Bei Verwendung von Google Chrome haben die meisten Nutzer, denen ich dazu geraten habe diesen Browser zu benutzen, keinerlei Probleme mehr mit hängenden Anmeldungen oder eingefrorenen Bildschirmen und nicht gespeicherten Änderungen.
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Bei mir geht es auf dem Handy (andriod) auch eine Ewigkeit meißten brauche ich 3 Versuche??
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JoKo. Ich habe mich ausdrücklich auf hängende Anmeldungen, eingefrorene Bildschirme und nicht speicherbare Änderungen bezogen. Das ist kein Wunschdenken sondern Realität. Selbstverständlich sind die Bugs der UI auch mit Chrome nicht verschwunden aber die Bedienbarkeit der Oberfläche ist damit, im Vergleich zu anderen Browsern und den mobilen Apps, wesentlich fehlerfreier möglich. Wer Lust und Nerven hat Medien wie "Facebook" zu folgen, der erkennt sicherlich auch, dass dort vielfach alle Probleme in einen Topf geworfen werden und dadurch ein falscher Gesamteindruck entsteht. Weitere Kommentare zum Niveau des Mediums Facebook und dem Niveau von vielen seiner Benutzer möchte ich hier lieber nicht abgeben. Wer meint sich da tummeln zu müssen, der möge das tun.
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Nichts für ungut THellweg, aber dass Probleme in einen Topf geworfen werden passiert nicht nur auf Anwenderseite. Die ständig wiederkehrenden Innogy-Tipps "Cache leeren" und "Neuinstallation" für egal was nicht funktioniert sind auch nicht besser.JoKo. Ich habe mich ausdrücklich auf hängende Anmeldungen, eingefrorene Bildsc...
Es erscheint eine neue Version der App. Ich lösche den Cache und installiere die neue Version. Die App startet vielleicht beim ersten mal sofort und dann, wie in der Vorgängerversion, immer wieder erst beim wiederholten (in der Regel 3.) Versuch und der Startvorgang dauert ebenso weiterhin ewig. Und dann kommen wieder gebetsmühlenartig obige "Tipps". Ehrlich, warum sollte sich das Problem jetzt plötzlich in Luft auflösen? -
Besser iss dasKonkret und sachlich >> ich habe nach wie vor Probleme beim Anmelden mitte...
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THellweg: deine Drohung passt in das Innogy Forum - bei Facebook könnte Sie nicht niveauloser sein - Macht aber die Software leider nicht besserKonkret und sachlich >> ich habe nach wie vor Probleme beim Anmelden mitte...
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Welche Drohung? Spielen wir jetzt "Ich sehe was, was Du nicht siehst und das ist eine Drohung?"Konkret und sachlich >> ich habe nach wie vor Probleme beim Anmelden mitte...
Wikipedia definiert Drohung so:
Eine Drohung ist die glaubhafte Ankündigung einer unangenehmen Maßnahme gegen jemanden, um ihn in seiner zukünftigen Handlungsweise zu beeinflussen. -
Das Niveau sinkt rapide... und ich mach das Spielchen auch noch mit. Weia!Konkret und sachlich >> ich habe nach wie vor Probleme beim Anmelden mitte...
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Ja ja Programmieren ist Schwierig Es gibt ja keine Standart oder?
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Standarte? Da machten sich die Rittersleut´ damals so bunte Fähnchen dran... es wird immer unterirdischer. Noch´n Tipp: Die Großschreibtaste muss man nicht bei jedem Wort benutzten das mehr als 5 Buchstaben hat.Ja ja Programmieren ist Schwierig Es gibt ja keine Standart oder?...
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Herr Hellweg wird böse
ist vermutlich der Chefentwickler des genialen Programmes - Peinlich - Facebook User sind wohl unter seinem Niveau - blöd nur, dass die Mehrheit Seiner Kunden einen Facebook Account haben -
Jaja, da müsst Ihr schon aufpassen beim Hellweg. Früher war er ja auch noch auf Facebook aktiv bis er zuviel Gegendwind bekam.Herr Hellweg wird böse
ist vermutlich der Chefentwickler des genialen Prog...
Jetzt über eine Woche später sind die Zeitprobleme immer noch nicht gelöst, ist schon ein schwieriges Thema so ne Zeitumstellung. -
Hallo JoKo,Auf keinem device (iPhone, iPad, windows 10) komme ich auf Anhieb in die App rei...
wir arbeiten aktuell an einem großen Update, das viele Probleme lösen soll. Nach Plan wird es im November zur Verfügung gestellt. Einen Auszug der Dinge, an denen wir arbeiten, findest Du hier: https://service.startsmarthome.de/de/woran-wir-arbeiten. Sobald das Update verfügbar ist, werden wir allen Kunden, die auf die Version 2.0 migriert sind, benachrichtigen. Viele Grüße Lisa vom Moderationsteam -
Hauptsache jemand der Standard nicht richtig schreiben kann will innogy erzählen wie einfach es ist ein SmartHome System zu programmieren...Ja ja Programmieren ist Schwierig Es gibt ja keine Standart oder?...
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