Seit einigen Tagen bekommt man von LIVISI die Ereignismeldungen per mail in neuer, sinnloser und aufgeblähter Form. Wer 10 oder 20 Fenster- und Türensensoren aktiv hat, wird wahnsinnnig. Anstatt diese Meldungen so kurz wie möglich zu halten, wird man mit LIVISI-"Informationen"vollgemüllt. Hat jemand eine Ahnung, wie man diesen groben Unfug abstellen kann?
LIVISI Ereignismeldungen jetzt sinnlos aufgebläht. Kann man das ändern?
- dietrichhermann
- Erledigt
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Tut mir leid. Ich habe diese Meldungen nicht. Kenne auch keine besonderen Einstellungen.
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Kannst Du mal eine Mail per copy paste posten?
Meine letzte Mail von Freitag war nämlich schön kurz:
„HALLO,
Alarm ausgelöst! >> Alarmauslösung
Mit freundlichen Grüßen IHR LIVISI TEAM“
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Hänge einen screenshot an. Danke für Hilfe!

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Ah, das meinst Du. Steht unter meiner Mail auch. Das ist eine Art Disclaimer und eine Art Impressum. Das haben wir sicherlich der DSGVO und anderen Vorschriften zu verdanken.Hänge einen screenshot an. Danke für Hilfe! ...
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Möglich ist bei unseren Datenschützern ja alles, kann also durchaus sein. Sollte es so sein, dann kann man diesen ganzen Sermon ja auch kleiner schreiben, so nimmt eine einzige Meldung eine ganze Bildschirmseite bei mir ein. Ich brauche auch nicht bei jeder Meldung die freundlichen Grüße irgendeines teams, das offenbar auf diese Weise permanent auf sich aufmerksam machen will.Hänge einen screenshot an. Danke für Hilfe! ...
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Wie schon richtig vermutet, sind das die neuen Mail-Templates die, aufgrund gesetzlicher Anforderungen, für Livisi angepasst werden mussten. Solange der Kern der Meldung noch oben am Anfang steht, kann man den Rest doch einfach ignorieren, wenn man es einmal zur Kenntnis genommen hat.Hänge einen screenshot an. Danke für Hilfe! ...
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Danke an Olliwer und THellweg. Ich weiß ja, was für sinnfreie Vorschriften befolgt werden müssen. Aber: wenn es schon sein muß, dann kann man ja die Gestaltung anders machen, als es jetzt der Fall ist. Nämlich: auf die ganzen farblichen und grafischen Spielereien verzichten, den ganzen Text enger setzen, damit er nicht eine ganze Bildschirmseite füllt und die eigentliche Nachricht hervorheben. Damit wäre ja den Vorschriften ebenfalls genüge getan und die Nutzbarkeit für den innogy-Kunden verbessert. Vielleicht erbarmt sich ja jemand......
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Das dürfte wohl zur Kategorie "Luxusprobleme" zählen und wird vermutlich nur dann geändert, wenn irgendeiner mal Zeit hat. Also nie.Danke an Olliwer und THellweg. Ich weiß ja, was für sinnfreie Vorschriften befol...
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Ja, Donaudrohne, das fürchte ich auch. Obwohl unverständlich, denn die Fülle kleiner Ärgernisse machen das Gesamtbild aus. Und man sollte solche "Luxusprobleme" durchaus ernst nehmen, weil sie ja auch Rückschlüsse auf die Qualifikation der Mitarbeiter (und vor allem der supervisor) erzeugen. Wenn also in einer Mitteilung ein sinnloses "HALLO" dick und fett geschrieben wird, die eigentliche Nachricht aber kaum lesbar, macht sich der geneigte Nutzer schon so seine Gedanken....
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