Meldung mobiler Zugriff läuft aus trotz eingelösten Code bei neuer Zentrale

Torham · 26. Oktober 2019

Ich bekam heute eine E-Mail und eine Nachricht das mein mobiler Zugriff in 30 Tagen ausläuft. Und das obwohl ich den beiliegenden Smartcode bei der neuen Zentrale verwendet habe. Ich hoffe mal die Mail ist falsch.

ralfpc6 · 26. Oktober 2019

Halllo, dieses Problem hatte ich auch vor einiger Zeit. Nach Rücksprache mit dem Support hat sich herausgestellt, dass nur der mobile Zugang meiner alten Zentrale Generation 1 abläuft, nicht aber der der Zentrale Generation 2.

So war es dann auch.

Viele Grüße

Meldung mobiler Zugriff läuft aus trotz eingelösten Code bei neuer Zentrale

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