Hallo habe seit gestern nach dem Gewitter verbindungs abbrüche alle HKTs.
Neustart und vom Netzt trennen der SHC2 hat nichts gebracht.
Da komische ist aber das sich die Thermostate über die App bedienen und verstellen lassen.
Ist das nur ein darstellungsfehler?. Kennt das jemand auch so.
Verbindungsabrüche die keine sind.
- ThomasZachar
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Hallo Thomas.
Was man da sieht sind die Raumkliimata und nicht die Thermostate. Ich wette die Thermostate in den Klimata sind völlig normal und zeigen Soll- und Ist Temperatur und Verlaufskurven an. Die Klimaobjekte auf Deinem Homescreen zeigen dagegen nur ? an. Ich hatte diesen Effekt einige Male und nach wenigen Minuten wurden bei den Klimata wieder Werte angezeigt. Woher dieser Effekt kommt ist mir nicht bekannt aber ich glaube nicht, dass es mit dem Gewitter zu tun hat.
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Ich würde hier jedenfalls nicht überreagieren und irgendwelchen Aktionismus walten lassen, da ja auf physikalischer/Geräteebene alles in Ordnung ist und nur die virtuellen Raumklimaobjekte ein Anzeigedefizit haben. Versuch doch mal den Klimata individuelle Namen zu geben. Das führt zu einem Speichervorgang und vielliecht zu einer Änderung.Hallo Thomas, es ist genau wie du es beschrieben hast. Allerdings dauert der Zus...
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Das habe ich auch gefragt, bisher keinen Antwort erhalten.Na toll. Danke für die Antwort. Wird wenn der Bug behoben ist dann auch ohne Zut...
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Ich habe die gleiche Darstellung der HKTs. Passiert ist es, nachdem ich die Zentrale neu gestartet habe. Da ich keine sonstigen Einschränkungen habe, werde ich es im Moment so lassen. Da der Bug bekannt ist, sollte kurzfristig die Behebung kommen.
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Redet doch bitte nicht von Thermostaten wenn es Raumklimata sind. Thermostate sind physikalische Geräte, Raumklimata sind virtuelle Objekte.Ich habe die gleiche Darstellung der HKTs. Passiert ist es, nachdem ich die Zen...
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Klar, aber löst denn deine Erklärung das Problem?.Ich habe die gleiche Darstellung der HKTs. Passiert ist es, nachdem ich die Zen...
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Eben. NeinIch habe die gleiche Darstellung der HKTs. Passiert ist es, nachdem ich die Zen...
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Nö macht es nicht.Hallo Thomas, es ist genau wie du es beschrieben hast. Allerdings dauert der Zus...
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Der Bug wurde behoben, nachdem ich das Update installiert habe.
App 3.5.5
Zentrale 1.1.8.251
Update vom 13.8.19
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Kommt Zeit - kommt RatDer Bug wurde behoben, nachdem ich das Update installiert habe. App 3.5.5 Zent...
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Klare Ausdrucksweise und präzise Fehlerbeschreibungen sind ein Grunderfordernis für die erfolgreiche Suche nach und Behebung von Fehlern!Ich habe die gleiche Darstellung der HKTs. Passiert ist es, nachdem ich die Zen...
Wenn Ihr euer Auto in die Werkstatt bringt weil es nicht anspringt, dann sagt ihr dem Werkstattmeister doch auch nicht dass der Motor im Eimer ist sondern das er nicht anspringt, oder? -
Thomas! Das hier beschriebene Problem ist bei keinem Test aufgefallen, eben weil es kein grundsätzliches Problem für alle ist, sondern nur sporadisch bei einigen wenigen Benutzern auftritt. Ich hatte es auch aber komischerweise nur auf ein Raumklima bezogen. Aufgefallen ist es mir nur, weil auf dem Homescreen beim Klima plötzlich nicht das übliche "Alles in Ordnung" stand, sondern "unbekannter Gerätezustand". Dies kenne ich sonst nur von der Kategorie Beleuchtung wo es, angezeigt wird sobald eine HUE Lampe stromlos wird und damit die Verbindung verliert. Ich habe dann nur gesehen, dass die Geräte in diesem Raumklima OK waren und auch gesteuert werden können und deshalb nichts unternommen. Nach einem halbe Tag etwa verschwanden die Fragezeichen und es wurden wieder Werte am Raumklimaobjekt angezeigt.Ich kapier nur nicht das man ein Update freigibt und es scheinbar nicht richtig ...
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