Szenario-Name beginnt mit Sonderzeichen „#“. Bearbeiten/Ändern nicht mehr möglich.

    Meine Szenarien wurden von RWE-SmartHome übernommen. Soweit alles ok. Aber: Szenarien, deren Name mit dem Zeichen „#“ beginnen, lassen sich nun nicht mehr bearbeiten. Der Name kann auch nicht geändert werden. Beim Aufruf eines solchen Szenarios in der App (iPhone), lassen sich anschließend keine Szenarien mehr bearbeiten. Die App muss neu gestartet werden. Ist das Problem bekannt. An wen kann ich mich bei Innogy wenden?

    • Hilfreichste Antwort

    Ich habe das mal eben nachgestellt und ein Szenario mit dem Namen #test angelegt.

    Das Szenario lässt es sich in der iPhone-App und der Firefox Browserversion sowohl bearbeiten, als auch den Namen ändern, als auch löschen.

    Ich tippe auf eine fehlerhafte Migration deiner Konfig.

    Ich empfehle das Löschen und Neuanlegen der aus 1.7 übernommenen Szenarien!

    Ansonsten: innogy support

    Zitat von Donaudrohne

    Ich habe das mal eben nachgestellt und ein Szenario mit dem Namen #test angelegt...

    Vielen Dank für die Mühe und die schnelle Antwort.
    Der Support vermutet ebenfalls Probleme bei der Migration und riet mir, mit dem Computer-Browser statt App die Szenarien zu bearbeiten.
    Bei 4 von 8 ist es mir gelungen. Die anderen, obwohl fast gleiche Namen, lassen sich nicht zum bearbeiten aufrufen. Also kann ich sie auch nicht löschen oder wenigstens deaktivieren. Also „nur“ ein Teilerfolg.

    Danke nochmals und einen schönen Abend.

    Zitat von Donaudrohne

    Ich habe das mal eben nachgestellt und ein Szenario mit dem Namen #test angelegt...

    Ich kenne den Umfang deiner Konfiguration nicht, aber es ist durchaus lohnenswert, seine migrierte Konfiguration einmal komplett platt zu machen, die Zentrale zu resetten, alle Geräte auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und alle Szenarien neu anzulegen. Ist zwar ein Aufwand, dieser hält sich aber im Vergleich zu so manchem nicht erklärbaren Fehler klar in Grenzen.

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