Szenario Temperaturabsenkung lässt sich nicht deaktivieren ?

08o80 · 11. Oktober 2016

Das FensterOffen Symbol verschwindet nach ein paar Sekunden wieder und

die Zieltemperatur springt willkürlich auf AUS oder ZIELTEMPERATUR und

heizt zum Fenster raus.

Hat Innogy einen Zufallsgenerator integriert?

Viele Grüße

PS: Gibt´s eigentlich irgendwo eine Statistik/Umfrage "funktioniert -/- funktioniert nicht" ?

Neanderwolf · 11. Oktober 2016

Ich bin noch nicht so lange in der Heizphase. Und kann auch bestätigen, dass immer mal wieder auf RT oder HKT das "Fenster-auf-Symbol" nicht erscheint. Allerdings hat bei mir bisher keine meiner Heizungen bei offenem Fenster wieder hochgeregelt. Der Bug wiederum, dass Zeitsteuerungen die Fenster-auf-Funktion übersteuern, ist ja bekannt.

ps. Wer kann eigentlich eine Antwort als "Beste Lösung" bewerten/einordnen? Denn; eine "für niemanden helfende Antwort" als "Beste Lösung" zu bewerten "finde ich ziemlich idiotisch.

LisaE · 13. Oktober 2016

Hallo 08o80,

hast Du Dich mit diesem Problem schon einmal an den technischen Support gewandt? Aus der Entfernung ist eine Fehleranalyse schwierig. Du erreichst das Team über diesen Weg: https://www.innogy.com/smartstore/cms/SmartHome-Technik-Hotline.

Neanderwolf: nur der Fragesteller kann eine Antwort als "Bester Lösung" deklarieren.

Viele Grüße,

Lisa vom Moderationsteam

Szenario Temperaturabsenkung lässt sich nicht deaktivieren ?

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