Hi, ich habe das gleiche Problem. Habe bisher immer Amazon genutzt und stelle gerade auf Google Home um. Mit Alexa hatte ich nur sehr selten Problme. Mit meinem Google Homees komme ich im Moment nicht mal soweit das ich mich anmelden kann. Das ist kein guter Start. Ich dachte die Probleme von Innogy hätten endlich ein Ende nach dem Desaster des Updates vor 2 Jahren.
Für beide Generationen der Zentrale stehen nun die finalen Softwareversionen zur Verfügung (klassische Zentrale: 3.1.1111.0; Zentrale 2.0 1.2.44.498). Bitte beachte unsere Hinweise zur Aktualisierung der Zentrale und auch die Kontrollliste für den lokalen Betrieb.
Aktuell: Bitte beachtet, dass die klassische Zentrale alt ist und für das Update sehr viel länger braucht als die angegebenen 25min. Falls es nach 4h immer noch nicht fertig ist, dürft ihr mal einen Neustart versuchen und beachtet bitte die Tipps von Aktualisierung der Zentrale.