Hallo zusammen.
ich habe eine gebrauche Zentrale 2.0 gekauft und möchte sie installieren. Ich kann sie nicht in mein Konto einbinden, da sie wohl noch mit dem Konto der Verkäuferin verbunden ist. Das bekomme ich zumindest nach Angabe der Seriennummer und PIN gesagt.
Die Verkäuferin bekommt das Freischalten aber wohl nicht auf die Kette...Wie kann sie das Gerät aus ihrem Account entfernen? Ich kann das ja leider nicht nachvollziehen, da ich die Zentrale ja nicht eingebunden habe.