Für beide Generationen der Zentrale stehen nun die finalen Softwareversionen zur Verfügung (klassische Zentrale: 3.1.1111.0; Zentrale 2.0 1.2.44.498). Bitte beachte unsere Hinweise zur Aktualisierung der Zentrale und auch die Kontrollliste für den lokalen Betrieb.
Aktuell: Bitte beachtet, dass die klassische Zentrale alt ist und für das Update sehr viel länger braucht als die angegebenen 25min. Falls es nach 4h immer noch nicht fertig ist, dürft ihr mal einen Neustart versuchen und beachtet bitte die Tipps von Aktualisierung der Zentrale.
Hallo,,
Bei uns war eine Zeit lang Stromausfall und die Zentrale 2.0 wurde neu gestartet. Nach dem Neustart steht bei 48 Geräten dass das Gerät noch nicht eingebunden ist. Die Geräte Rosetten und dann einbinden hat nicht funktioniert. Eine Zeit lang warten oder die Zentrale neu starten hat nichts gebracht. Hat jemand eine Idee wie ich alles wieder einbinden kann?
Was mir noch aufgefallen ist, die Zentrale startet oft neu. Das hat sie vorher nicht gemacht.
Bitte die Logdateien hochladen und mir die Seriennummer der Zentrale mitteilen (Michael.Sagner.extern@innogy.com). Ich habe einen Verdacht; wenn der stimmt, bekommen wir das schnell wieder in den Griff.
ich habe jetzt alles neu eingerichtet. wollte eh die szenarien neu erstellen und einige zusammenfassen. war zwar etwas arbeit aber jetzt bin ich damit fertig.
der nächste strom ausfall kommt bestimmt beim nächsten gewitter 
Willst Du das denn beim nächsten Stromausfall gerne wiederholen oder vielleicht besser zur Untersuchung und Lösung des Problems beitragen?ich habe jetzt alles neu eingerichtet. wollte eh die szenarien neu erstellen und...
Wie du hier sehen kannst bin ich nicht der erste bei dem es auftritt! Und scheinbar ist das Problem noch nicht behoben, da der Post ja vom 08/2019 ist und bei mir wieder aufgetreten ist.ich habe jetzt alles neu eingerichtet. wollte eh die szenarien neu erstellen und...
Ach Du bist das! Ja, Mail angekommen.ich habe jetzt alles neu eingerichtet. wollte eh die szenarien neu erstellen und...
Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung bekommen!
Wenn du schreibst, dass alles neu eingerichtet ist, erübrigt sich ja eine Analyse bzw sie ist dann nicht mehr möglich.Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung bekommen!...
Wozu sollte ich dann noch im Nachhinein meine Logs und eine Email senden?? S.o.!Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung bekommen!...
Wie du oben lesen kannst, sagte ich dass ich alles neu eingerichtet habe. Darunter schrieb THellweg dass ich dich unbedingt Kontakt aufnehmen soll und Logs übersenden soll....Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung bekommen!...
Es gibt einen Bug, wodurch Teile der Konfiguration nach einem Stromausfall verschwinden können. In solchen Fällen spiele ich aus einer Datensicherung eine ältere Version ein, und alles läuft wieder. Wenn aber schon alles neu aufgebaut wurde, dann geht das nicht und damit erübrigen sich dann auch die Logs, denn die Ursache ist bekannt, inzwischen ist auch ein Workaround eingebaut, und die Rettung der Konfiguration ist Routine.Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung bekommen!...
Danke für die Information. Beim nächsten mal wende ich mich an dich falls Stromausfall ist.
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