GELÖST: HUE Bridge wird nicht gefunden, Lampensteuerung funktioniert. Szenarien erstellen n. möglich

  • Guten Abend allerseits,

    ich stehe vor folgendem Problem:

    Hard/Software: SH Zentrale mit 13 Heizkörperthermostaten, 2 Raumthermostaten, 14 Fenstersensoren, 3 Rauchmeldern mit Langzeitbatterie, iPhone App, neuester SW Stand Hue Bridge mit 10 Hue White, 3 Innr Color (Zigbee), vier Dimmschaltern, neuester SW Stand 3 Echo Dot Minis, Alexa App

    Nach der Installation stellt sich folgendes Ergebnis ein: - Hue Bridge und alle Leuchten in der Hue App eingerichtet - Leuchten und Bridge werden dort erkannt, sind korrekt steuerbar - nach "Gerate suchen" in SH App werden alle Leuchten erkannt, sind auch dort korrekt steuerbar - Integration in Alexa App funktioniert, Leuchten werden erkannt und sind ebenfalls korrekt steuerbar

    JEDOCH: - Über "Geräte suchen" wird auch nach Auswahl "Leuchten", "Philipps Hue" die Bridge nicht erkannt, der Tastendruck auf der Bridge ändert es nicht. - Über "Szenarien" einrichten bei Klick auf die rot dargestellten, fehlenden Bauteile (weil Bridge nicht eingebunden) erkennt die SH App die Bridge zunächst, die IP Adresse wird korrekt angezeigt. Bei anschliessendem Suchlauf wird die Bridge erneut nicht erkannt.

    Fazit; Ich kann also die Lampen in allen Apps steuern, jedoch kein SH Szenario erstellen, da die Bridge nicht erkannt wird.

    Abhilfemaßnahmen: Bridge deinstalliert, zurückgesetzt SH Zentrale zurückgesetzt Manuell nach SW Updates suchen lassen ohne Erfolg W LAN neu gestartet Alle Komponenten 10 min von Spannung genommen

    Ich weiß nicht mehr weiter. Was kann ich tun?

    Danke im Voraus!

  • Zur hilfreichsten Antwort springen
  • Klingt wirklich seltsam, hab ich so auch wirklich noch die gehört wie du das schilderst. Denke das sollte sich auf jeden Fall jemand näher anschauen.

    Vom Support wirst du dann vermutlich aufgefordert, Log-Dateien und/oder erweiterte Logs hochzuladen und die Seriennummer deiner Zentrale mitzuteilen. ;)

  • Hallo...

    Das Problem ist gelöst, ich habe ein eigenes Szenario ohne ein/aus Bedingung erstellt. Das Problem ist, dass HUE diese Bedingung nicht unterstützt, sondern nur ein/aus mit Dimmstufen, was als UND verknüpfte zweite Bedingung im vorgefertigten Szenario steht. Fehler im Szenario Aufbau also..

    Vermutlich war die Bridge also immer aktiv... dämliches Konstrukt!!!

Jetzt mitmachen!

Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!