Beiträge von Schlacks01

Hi Thomas, ich weiß nicht was ich beim letzten Mal falsch gemacht habe, aber jetzt geht es funktioniert es.

Danke und Gruß Torsten

914101034804

Ich habe einen neuen Benutzer unter home.innogy-smarthome.de angelegt, kann meine Zentrale aber weiterhin nur unter home.startsmarthome.de registrieren. Bei Innogy schreibt er:
Registrierung fehlgeschlagen - Die Smarthome Zentrale kann in diesem Portal nicht verwendet werden

Gruß Torsten

Hallo Thomas, danke für den Hinweis. Ich habe einen Reset durchgeführt und wollte auf home.innogy-smarthome.de meine Zentrale anmelden. Das hat aber leider nicht funktioniert. Es erscheint die Meldung : Anmeldefehler - Anmelden der Zentrale nicht möglich.

Gruß Torsten

Moin zusammen, ich kann mich mit meinem Account nicht auf home.innogy-smarthome.de anmelden, sondern nur auf home.startsmarthome.de . home.startsmarthome.de funktioniert einwandfrei, leider aber nur auf dem PC. Auf der Innogy App oder eine Mitbewerber-App funktioniert die Anmeldung ebenfalls nicht. Ich habe bereits gelesen, dass unterschieden wird zwischen Stadtwerke Mandant und Innogy Mandant. Ich habe meine Basis-Station von den Stadtwerke. Kann die Basis-Station irgendwie umgestellt werden?

Gruß Torsten