Für beide Generationen der Zentrale stehen nun die finalen Softwareversionen zur Verfügung (klassische Zentrale: 3.1.1111.0; Zentrale 2.0 1.2.44.498). Bitte beachte unsere Hinweise zur Aktualisierung der Zentrale und auch die Kontrollliste für den lokalen Betrieb.
Aktuell: Bitte beachtet, dass die klassische Zentrale alt ist und für das Update sehr viel länger braucht als die angegebenen 25min. Falls es nach 4h immer noch nicht fertig ist, dürft ihr mal einen Neustart versuchen und beachtet bitte die Tipps von Aktualisierung der Zentrale.
Ich habe langsam das Gefühl der Kunde ist hier das Versuchskarnickel der die Unfähigkeit der IT ausbaden soll. Und Bugs die diese Herren nicht finden melden sollen. Entwicklungsarbeit die auch noch von uns bezahlt wird.Das Thema wird hier bereits länglich diskutiert. Scheint ein Problem des Updates...
Ich finde das ist genau der richtige Ort! In meinem Zuhause passiert genau das gleiche. Die Verbindung zur Basiseinheit bricht seit einiger Zeit immer öfter einfach ab. Die einzelnen Geräte entkoppeln sich selbstständig und sind außer den Thermostaten, die ich ja von Hand bedienen kann, völlig nutzlos. Error 500 war bei mir auch schon öfter zu Gast. Ich habe mir zum Übergang eine einfache Fernbedienung aus dem Baumarkt gekauft zum Bruchteil der Kosten die an Innogy geflossen ist und das aus dem Baumarkt funktioniert einwandfrei.Hallo JB_Sullivan, zunächst Mal bedauern wir natürlich diese schlechte Erfahrun...
Wir haben ein relativ neues Haus da bin ich mir sicher das überall ein Null Leiter vorhanden ist. Aber habe gelesen bei dieser Installation sollte er abgeklemmt werden!?Moinsen. Und vorher kontrollieren ob auch der N Leiter in der Schalterdose vorh...
Tach, nein ich bin kein Fachmann aber ich habe schon 12 Stromstöße überlebt ?? aber ich werde zu diesem Projekt einen Fachmann hinzuziehen.Moin, wie Perro schon erwähnte benötigst Du ZWINGEND einen Neutralleiter und ein...
Habe eine elektrische Markise die ich gerne in Innogy einbinden möchte. Nun ist mir schon klar das ich dafür einen Funkschalter brauche, aber der originale Schalter besteht aus zwei nebeneinander liegenden Wippen. Also eine Wippe in zwei Teilen. Welcher Schalter ist überhaupt oder am besten dazu geeignet? Schon jetzt Dankeschön für die Antworten! ??
Mit Verlaub, Innogy ist für Ottonormalverbraucher denkbar ungeeignet. Da zu viele Einstellungen vorgenommen werden müssen, die dann meistens mit einem Neustart enden wo wieder alle Geräte entkoppelt werden müssen, ( Komma, könnte ich mir jetzt nicht verkneifen) aber wenn sie entkoppelt sind heißt das noch nicht das es funktioniert usw. Denn die Zentrale muss ja meistens auch neu gestartet werden, was ein neues aufspielen der App zur Folge hat, die dann dein Passwort nicht nimmt, weil ein paar Bugs es nicht zulassen. Es wurde mir hier ebenfalls geschrieben das Energiesparlampen/LED nicht funktionieren können aus nachzulesenden Gründen, was absolut falsch ist.Versuche mal, sofern möglich, mit einem einfachen Steckdosendimmer deine Energie...
Danke nik70000 für die Erläuterung.Versuche mal, sofern möglich, mit einem einfachen Steckdosendimmer deine Energie...
Ja das habe ich mit allen Geräten gemacht! Aber wie geschrieben bei zwei Geräten erfolgreich und der Rest nicht. Bei Alexa das selbe, gestern hatte es noch funktioniert und heute bekomme ich die Rückmeldung das das System sich selbstständig von Alexa entkoppelt hat.Hi, ich muss noch einmal direkt nachfragen. Hast du alle Geräte auf "Werkseins...
Achso und Alexa funktioniert mal und dann wieder nicht! Habe ein Einfamilienhaus mit ca. 160qm auf einer Etage. Zur Info.Die Geräte werden nach Absturz des Systems und der nötigen Neuinstallation nicht...
Ihr seht die Probleme häufen sich eklatant! Ist das normal oder bin ich zu dumm !? Oder etwas dazwischen? ??Die Geräte werden nach Absturz des Systems und der nötigen Neuinstallation nicht...
Die Geräte werden nach Absturz des Systems und der nötigen Neuinstallation nicht mehr erkannt! Habe 6 Heizkörperregler, 4 Sensoren für die Terrassentüren und Fenster plus 4 Stecker (Dimmbar) eingebunden. Ein Stecker und ein Sensor funktionieren aber der Rest lässt sich auch nach mehrmaligem Neustart nicht erkennen!
Ja das kann ich bestätigen.Ein paar Stunden warten, dann funktioniert der Login erfahrungsgemäß wieder (mit...
Du kaufst dir ja solche Geräte um das Leben leichter zu machen. Aber das Gegenteil ist der Fall. Und wenn etwas unausgereift ist würde ich es nicht auf den Markt bringen zumal eine Wohnung Smart zu machen kann schon 1000 Euro kosten.Versuche mal, sofern möglich, mit einem einfachen Steckdosendimmer deine Energie...
Habe die Sparlampen vorher mit einem Noname Dimmer betrieben das hat gut funktioniert. Und klar funktioniert das mit normalen Leuchten. Bin nur etwas ungehalten das man das nicht schon vorher in der Produkt Beschreibung lesen kann bevor man sich Geräte von innogy kauft. Aber dann würde ja kaum jemand diese Geräte kaufen.Versuche mal, sofern möglich, mit einem einfachen Steckdosendimmer deine Energie...
Was macht den jemand der wenig oder keine Ahnung hat? Der kann dann den ganzen Tag den Service anrufen und das mehrmals im Monat.Erste Idee, hast Du im Schlüsselbund (iOS) noch das alte Passwort abgelegt? Hat ...
Ja habe alles ausprobiert. Habe dann nochmal die Zentrale zurück gesetzt und alles komplett neu aufgespielt. Jetzt funktioniert es natürlich muss ich alle Geräte neue installieren. Aber das war jetzt schon öfter so und ist nicht Sinn der Sache. Zumal das Verbinden mit Alexa auch nicht funktioniert. Bin echt genervt.Erste Idee, hast Du im Schlüsselbund (iOS) noch das alte Passwort abgelegt? Hat ...
Beim Wechsel meines Passwortes komme ich nicht mehr in die App. In dem Hinweis beim ändern steht es dauert ca.10 min aber ich kann auch nach mehreren Stunden keine Anmeldung machen. Benutze ein IPhone und habe bei keiner anderen App solche Probleme!
Also ich habe die Energiesparlampen nochmal überprüft, sie sind Dimmbar!Hallo, Energiesparlampen können nicht gedimmt werden. Das geht technisch nicht. ...
Mit den Energiesparlampen das war mir nicht bewusst. Danke für den TippHallo, Energiesparlampen können nicht gedimmt werden. Das geht technisch nicht. ...
Habe das mal versucht aber jetzt hat sich meine App verabschiedet. Und versuche mich erneut anzumelden aber es funktioniert nicht.Hallo, Energiesparlampen können nicht gedimmt werden. Das geht technisch nicht. ...
