Beiträge von asterix

    Moin,


    ich habe dass gleiche Problem und habe den Support bereits kontaktiert.

    Folgende Antwort habe ich dazu erhalten:

    ( Hat natürlich nicht geholfen und ich habe den Support wieder Kontaktiert )


    Das Problem tritt auf, weil das Gerät nicht richtig kalibriert ist, und die Lösung besteht darin, es neu zu kalibrieren. Um das Problem zu lösen, müssen Sie:

    • Loggen Sie sich in der App ein
    • Wählen Sie die Option UP-Rolladenschalter neu kalibrieren.
    • Vergewissern Sie sich, dass der Auslöser während der Kalibrierung tatsächlich die obersten (und untersten) Punkte erreicht.

    Bitte lassen Sie uns wissen, ob das Problem nach der Rekalibrierung des Geräts immer noch auftritt.


    RXOPAER