Für beide Generationen der Zentrale stehen nun die finalen Softwareversionen zur Verfügung (klassische Zentrale: 3.1.1111.0; Zentrale 2.0 1.2.44.498). Bitte beachte unsere Hinweise zur Aktualisierung der Zentrale und auch die Kontrollliste für den lokalen Betrieb.
Aktuell: Bitte beachtet, dass die klassische Zentrale alt ist und für das Update sehr viel länger braucht als die angegebenen 25min. Falls es nach 4h immer noch nicht fertig ist, dürft ihr mal einen Neustart versuchen und beachtet bitte die Tipps von Aktualisierung der Zentrale.
Danke für die Hilfe nach 8 Email ist das auch gemacht worden.Dann probiere mal den Reset an der alten Zentrale aus. Linke Taste drücken, Netz...
Nach dem letzten update im vergangen Monat kann ich nicht mehr auf meine zentrale zugreifen. Im Display steht booten und das war es, ein Neustart hat auch nicht geholfen. Ich habe vom Team Innogy eine neue Zentrale bekommen habe aber jetzt das Problem das ich die neue Zentrale nicht mit meinem Bestehenden Konto verbinden kann, da mein Konto meine alte Zentrale sucht und nicht finden kann. Was muss ich machen. Bitte um ihre Hilfe
