Beiträge von Joerg_H

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich an einem Feiertag um die Lösung bemüht haben. Wirklich klasse!! Es scheint bis auf zwei der drei Geräte, die mit "?" im Status stehen, alles wieder vorhanden zu sein. Ich gehe mal davon aus, dass die Geräte mit "?" Status jetzt über zurücksetzen wieder angesprochen werden können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Mühen. Möge Ihr Kopfkissen heute Abend weich und flauschig sein!

Den Weg bin ich auch gegangen, aber scheinbar ist irgend etwas schief gelaufen.

Zitat von msagner

Welche Ticketnummer war denn das?...

SHFTS-8259

Zitat von CBeck

Dann werden die Geräte nicht erkannt bzw. angesprochen. Ich würde in diesem Fall...

Danke für Dein Feedback. Habe mich eigentlich mit neu einrichten abgefunden, wäre aufgrund der Anzahl der Geräte vertretbar gewesen.

Treiber neu installiert, ging immer noch nicht. Technische Hotline kontaktiert, Log Dateien zugesendet. Soll jetzt im 2nd Level Service geprüft werden. Mal abwarten, was da als Ergebnis rauskommt. Ich berichte.

Weiss hier jemand, wie das zu beheben ist. Gebe gern weiteren Input, sofern benötigt. Danke schonmal für Euer Feedback