Hallo an die Community, wie verbinde ich Innogy-Zentrale an den Fritz-Router? Ich nutze die Fritz!Box7590.

Welche Zentrale benutzt du? Version 1 oder Version 2?

Zitat von Scholle

Welche Zentrale benutzt du? Version 1 oder Version 2?...

Display = 1

Zitat von Scholle

Welche Zentrale benutzt du? Version 1 oder Version 2?...

Ja, Danke
Wer lesen kann ....

Schau mal wie der markierte Schalter steht.

Und den Rest gibt es in der Bedienungsanleitung.

Nochmal:

Zentrale 1 = Display

Zentrale 2 = kein Display

Wenn dein seitlicher Online-Schalter (D) an der Zentrale also auf Online steht und die Weltkugel trotzdem offline blinkt, dann musst du auf Fehlersuche gehen. Kabel und Stecker prüfen, Fritzbox testen, Zentrale ggfs. mal wo anders einstecken.

Wo kommt die Zentrale her? Wann wurde diese erworben? Neuware oder gebraucht von eBay?

Dann vermute ich, dass die Zentrale von der SW so alt ist, dass diese sich nicht automatisch in das System integrieren kann da die URL´s nicht mehr passen.

Es gab hierfür beteits vor eineingen Monaten einen Thread, den ich leider momentan nicht mehr finde. Ich empfehle hierfür den Support zu kontaktieren. So bekommst Du das Gerät allerdings nicht online.

Das kann man so nicht stehen lassen, denn Neuware mit Werksversion kann inzwischen wieder problemlos aktualisiert werden, nachdem dies für einige Wochen zwischendurch mal Probleme machte. Problematisch sind Zentralen die vor Jahren vom Netz genommen wurden, deren Firmware also auf einem stark veralteten Versionslevel ist und die noch mit einem User registriert sind, der die AGB nicht akzeptiert hat. Wenn die Zentrale als verpackte Neuware verkauft wurde, sollte die Inbetriebnahme folglich klappen. Wenn Joachim uns mal die Seriennummer nennen könnte, könnte ich mal nachsehen was da Sache ist.

Außerdem sehe ich gerade erst, dass er schrieb, dass die Zentrale bereits einige Jahre in Betrieb gewesen ist, womit diese Diskussion eigentlich obsolet ist, es sei denn der o.g. problematische Fall (lange Zeit ohne Update und User zwischenzeitig nicht AGB akzeptiert) ist eingetreten.

Des Weiteren (wie schon eingangs, als Kommentar geschrieben): Prüfe bitte ob auf der Fritzbox Firewalleinstellungen und Portsperren konfiguriert wurden, die verhindern, dass sich die Zentrale mit dem Rechenzentrum verbinden kann. Die Ports 80 und 443 werden benötigt. Als DNS Server sollte der DNS Server, den der Provider vorgibt, genutzt werden. Auch ein DynDNS Eintrag kann ggf. hinderlich sein. Insbesondere muss das IPv4 Protokoll unbedingt aktiviert sein. und die IP-Adressvergabe auf DHCP gestellt sein.

Zitat von joachimsand

Ich bin schon etwas am verzweifeln. In der LAN-Übersicht ist die Zentrale vorhan...

Prüfe bitte ob auf der Fritzbox Firewalleinstellungen und Portsperren konfiguriert wurden, die verhindern, dass sich die Zentrale mit dem Rechenzentrum verbinden kann. Die Ports 80 und 443 werden benötigt. Als DNS Server sollte der DNS Server, den der Provider vorgibt, genutzt werden. Auch ein DynDNS Eintrag kann ggf. hinderlich sein. Insbesondere muss das IPv4 Protokoll unbedingt aktiviert sein. und die IP-Adressvergabe auf DHCP gestellt sein.

Zitat von joachimsand

Hallo Vielen Dank für die ausführliche Antwort! Ich habe in der Fritzbox zwar s...

Viel Erfolg dabei. Die Seriennummer würde weitere Erkenntnisse liefern. Diese kannst Du getrost gefahrlos im Internet posten, denn mit Kenntnis der Seriennummer der Zentrale kann Dir niemand einen Schaden zufügen. Aber ich könnte nachsehen welche Infos ich über die Box finden kann.

Zitat von joachimsand

Hallo, die SN ist 914101048924....

Mail ist raus. Alles Weitere am Telefon

Zitat von joachimsand

Hallo, die SN ist 914101048924....

Und, was war jetzt hier die Lösung?

Zitat von joachimsand

Hallo, die SN ist 914101048924....

Ich überlasse Joachim den Vortritt die Lösungsschritte zu schildern.

Zitat von joachimsand

Hallo, die SN ist 914101048924....

Und mal wieder ein Thread der ins leere führen wird.